Foires aux questions

Pourquoi les prix sont affichés en Hors Taxes ?

Dino Créa est une micro-entreprise, de ce fait elle ne peut pas appliquer/récuperer la TVA. Les prix sont donc affichés en HT.

Cela ne change rien pour l'acheteur. Le prix affiché est le prix qui sera payé.

Comment faire une commande personnalisée ?

Si vous souhaitez faire une commande spéciale, personnalisée, vous pouvez m'expliquer votre projet sur le formulaire de contact dédié.

Nous serions ravis d'étudier votre demande.

Comment me contacter ?

Vous pouvez me contacter via le formulaire de contact.

Pensez à laisser votre numéro de téléphone, afin que je puisse vous appeler si jamais j'ai besoin de plus d'informations.

Je suis également disponible sur Facebook : https://www.facebook.com/Dinocrea42/ et Instagram https://www.instagram.com/dinocrea42/.

Comment payer sa commande ?

Les modes de paiement disponibles sur le site sont le virement, le paiement avec l'application mobile Lydia et les espèces (à la remise en main propre).

J'ai fait le choix financier de ne pas activer le paiement par CB.

Comment récupérer sa commande ?

Vous disposez de 4 choix lors de votre commande :

- Livraison par lettre cartonnée

- Remise en main propre sur Bonson

- Remise en main propre sur Saint Just Saint Rambert (Quartier Saint Rambert)

- Remise en main propre sur Saint Etienne (Quartier Chateaucreux)

Puis-je commander un produit hors-stock ?

Il n'est pas possible de commander un produit hors-stock.

Si le produit est épuisé, vous pouvez me contacter sur le formulaire de contact ou Messenger (Facebook) https://www.facebook.com/Dinocrea42/
afin que l'on échange ensemble (proposition possible d'un autre article ou d'un article personnalisé).

Quelles sont les Conditions Générales de Vente ?

Vous pouvez consulter les conditions générales de vente ici.